Moment 社区规范
版本:2026-10-19.zh-CN.3。更新日期:2026 年 10 月 19 日。
本规范侧重中国大陆服务,国际服务另见英文版。实际适用的保护不因语言选择而改变。
安全、真实地参与
规范适用于资料、活动、动态、评论、私信、文件、商品信息、Agent 输入输出及通过平台安排的互动。不得威胁、骚扰、跟踪、人肉、冒用、歧视,鼓励暴力或自伤,组织违法危险活动,欺诈、操纵价格或热度,传播恶意软件,或规避安全和地区限制。活动、身份资格、赞助和奖励应真实,并依法披露商业利益关系。
不得传播儿童性剥削、诱骗、人口贩运、非自愿亲密影像(含伪造影像)、侵犯隐私、版权或肖像等违法侵权内容。私密群组、NFT 或 AI 生成不构成例外。不得索要验证码、支付凭据或钱包秘密,不得收集与履约无关的敏感信息。违法信息和生成合成内容还受适用的治理、标识等规则约束。
儿童保护
严禁儿童性虐待与剥削,包括相关材料的上传、索取、出售、链接和再传播,以及通过活动或私信诱骗儿童。举报时不要下载、转发或附上违法影像。相关情况可能需要依法保护证据并向主管机构报告,服务对象为成年人也不排除适用的儿童保护义务。
内容和 AI 输出举报
可向 service-moment@metana.ai 提供内容/用户链接或标识、问题、约略时间及安全回复方式,无需先持有账号。AI 输出请提供对话或输出标识及定位所需的非敏感上下文。面临紧迫人身危险时,请联系当地紧急服务;该邮箱不是紧急派遣服务。
应用内面向用户的举报和屏蔽尚未形成完整系统,请通过邮箱报告问题或对限制申请复核。该限制不减免法律规定的保护和响应义务。
非自愿亲密影像
请求移除时,邮件主题注明“亲密影像移除请求”,提供本人实体或电子签名、足以定位影像的信息、善意认为未经同意发布的简要说明及回复方式。合法授权的代理人可代表当事人提出。不要附上亲密影像或重新公开传播。
国际处理适用美国 TAKE IT DOWN Act 且 Moment 属于受覆盖平台时,有效请求要求在 48 小时内移除相应影像,并合理查找移除已知相同副本,不以持有账号为条件。该规则不替代大陆人格、隐私、未成年人及其他适用保护。
版权、处理与申诉
版权投诉请说明作品、疑似侵权内容的位置、投诉权限及安全回复方式。普通支持邮箱不被表述为已登记的美国 DMCA 代理人,该联系途径不替代依法适用的其他专项通知及异议程序。
Moment 可在必要、适当且合法范围内移除或限制内容、限制账号、保存必要证据并依法报告。在法律允许时,受影响用户应获知理由,并可通过支持邮箱提供内容/案件标识及理由申请复核。安全措施不取消法定退款、资产恢复或隐私权利。